Vanliga frågor (FAQ)

Snödroppen är vårt babyklädesvarumärke, skapat och ägt av Atervia AB (svenskt bolag, org.nr 559306-6565). Atervia AB sköter juridik, ekonomi och logistik, medan Snödroppen är det kundnära varumärket som fokuserar på design, kvalitet och hållbarhet.

Alla produkter är designade i Sverige med skandinavisk enkelhet och funktion i fokus. På kvitton och fakturor syns Atervia AB som juridisk part.

Alla plagg tillverkas med GOTS-certifierad ekologisk bomull och GOTS-certifierade färgämnen via vår certifierade leverantör i Indien. Tygerna är mjuka, luftiga och snälla mot känslig hud.

Kollektionen produceras i Tiruppur, Indien, hos en noga utvald tillverkare som följer GOTS och internationella etiska produktionskrav. Alla produkter designas i Sverige.

Ja. Bomullen tvättas och stabiliseras i produktionen för att minimera krymp. En naturlig krympning på cirka 3–5 % kan ändå uppstå vid första tvätten.

Lägg önskade produkter i varukorgen och slutför köpet i vår säkra kassa.

Vi erbjuder Klarna, betalkort/kreditkort, Swish via Klarna och Shopify Payments — krypterat och säkert.

Ja. Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse via e-post. När din beställning skickas får du även en spårningslänk.

Vi följer svenska babystorlekar. På varje produktsida finns en Storleksguide. Du hittar även en länk till Storleksguide längst ner på hemsidan för enkel åtkomst.

Välj den större storleken. Våra plagg har mjuk stretch och lite extra utrymme för att ge barnet plats att växa och förlänga plaggets livslängd.

Våra plagg är märkta 30 °C för att bevara färger, tryck och kvalitet så länge som möjligt. Vid behov kan de tvättas i 40 °C (t.ex. vid hårdare smuts) utan att materialet skadas.

Maskintvätt ut och in med liknande färger och milt, miljömärkt tvättmedel. Undvik blekmedel och torktumlare — lufthängning bevarar mjukhet och livslängd.

Ja, på låg till medelhög värme. Undvik att stryka direkt på trycket.

Tygerna är färgade med GOTS-godkända färgämnen. En lätt mjukning av färgen är naturlig över tid, men förblir minimal även efter många tvättar.

Just nu levererar vi endast inom Sverige.

• Avhämtning i Sävedalen: Gratis
• Lokal leverans (cirka 10 km): 39 SEK
• PostNord standard: 59 SEK

Normalt 2–5 arbetsdagar beroende på ort och leveranssätt.

Ja — vi erbjuder 30 dagars returpolicy, inklusive 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Varan ska vara oanvänd, med alla etiketter kvar och i originalförpackning.

Kontakta oss på info@snodroppenbaby.se med ditt ordernummer. Vi skickar instruktioner och returadress.

• Avhämtning i Sävedalen: Gratis
• Lokal upphämtning: 39 SEK
• PostNord retur: Du betalar portot (spårbar tjänst rekommenderas)

Återbetalning sker inom 10 arbetsdagar efter att vi tagit emot och godkänt returen.

Kontrollera din beställning direkt vid leverans. Vid problem, mejla info@snodroppenbaby.se så löser vi det snabbt.

Ja. Vi använder endast ekologisk bomull och växtbaserade färgämnen — inga animaliska material.

Vår leverantör är GOTS-certifierad och följer ILO:s arbetsvillkor med säkra arbetsplatser och rättvisa löner.

Det innebär att bomullen och färgämnena i våra plagg är certifierade enligt Global Organic Textile Standard (GOTS) via vår leverantör, med strikta miljö- och sociala krav.

Vi använder återvinningsbar, FSC-certifierad pappersförpackning och undviker plast där det går.

Vi samlar endast in uppgifter som behövs för att behandla din order, leverera ditt köp och uppfylla svenska lagkrav. Uppgifter hanteras säkert av betrodda partners som Shopify, Klarna och PostNord i enlighet med GDPR.

Ja. Kontakta info@snodroppenbaby.se för att begära utdrag, rättelse eller radering.

Mejl: info@snodroppenbaby.se
Vi svarar normalt inom en arbetsdag (mån–fre).

Snödroppen är ett svenskt varumärke baserat i Sävedalen. Alla produkter är designade i Sverige, inspirerade av skandinavisk enkelhet.